Nền tảng AI Voice cho giao tiếp giọng nói thông minh và đáng tin cậy
Giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu giao tiếp bằng giọng nói trong doanh nghiệp
Chuyển đổi giọng nói ↔ văn bản chính xác
AI Voice Platform cho phép chuyển đổi giọng nói thành văn bản và văn bản thành giọng nói một cách liền mạch, giúp mọi tương tác bằng giọng nói đều có thể hiểu, xử lý và phản hồi chính xác.
- Giọng nói không còn là dữ liệu "khó kiểm soát"
- Dễ dàng xây dựng, quản lý và mở rộng các kịch bản giao tiếp
- Mọi nội dung đều được ghi nhận rõ ràng, nhất quán
Giao tiếp giọng nói nhất quán trên mọi kịch bản
Tất cả tương tác giọng nói được vận hành trên cùng một nền tảng, đảm bảo nội dung, cách diễn đạt và giọng điệu luôn thống nhất, không phụ thuộc vào con người hay thời điểm.
- Trải nghiệm đồng nhất cho mọi người dùng
- Dễ kiểm soát chất lượng giao tiếp
- Tránh sai lệch thông tin trong quá trình trao đổi
Phản hồi tức thì, không gián đoạn
AI Voice xử lý và phản hồi trong thời gian thực, sẵn sàng hoạt động liên tục 24/7, kể cả khi lượng tương tác tăng cao.
- Không phải chờ đợi, không bỏ lỡ thời điểm quan trọng
- Giao tiếp mượt mà, tự nhiên như hội thoại thật
- Phù hợp với mọi tình huống cần phản hồi nhanh
Xác thực giọng nói & giảm rủi ro giả mạo
Nền tảng tích hợp khả năng nhận diện và xác thực giọng nói, giúp phân biệt giọng thật – giả, hỗ trợ phát hiện mạo danh trong các tương tác nhạy cảm.
- Tăng mức độ tin cậy cho giao tiếp bằng giọng nói
- Giảm rủi ro liên quan đến giả mạo danh tính
- Giọng nói trở thành yếu tố bảo mật, không còn là điểm yếu
Huấn luyện giọng nói đa vùng miền, đa ngôn ngữ
AI Voice Platform được huấn luyện để hiểu và phản hồi tốt với nhiều vùng miền, nhiều ngôn ngữ và cách phát âm khác nhau, phù hợp với đa dạng đối tượng người dùng.
- Giao tiếp tự nhiên, gần gũi hơn
- Không "thiên vị" giọng chuẩn
- Dễ triển khai cho nhiều khu vực, thị trường khác nhau
Nghe chính xác trong môi trường nhiều tạp âm
Hệ thống được huấn luyện trong môi trường có hơn 1.000 loại tạp âm, giúp AI vẫn nghe và hiểu chính xác ngay cả khi chất lượng âm thanh không lý tưởng.
- Hoạt động ổn định trong điều kiện thực tế
- Giảm sai sót do nhiễu, ồn, giọng nói không rõ
- Đảm bảo trải nghiệm liền mạch ở mọi bối cảnh sử dụng
Sẵn sàng nâng cấp giao tiếp giọng nói?
AI Voice Platform không chỉ xử lý giọng nói, mà biến giọng nói thành một kênh giao tiếp thông minh, nhất quán và đáng tin cậy.